SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

販売価格について

販売価格は税込み表記となっております。

一部海外への発送にも対応しております。

配送方法については各商品詳細ページをご確認ください。

お支払いについて

以下の決済方法にて商品をご注文いただくことが可能です。

・コンビニ(Pay-easy)決済

・銀行振込決済

・クレジットカード決済

・Pay ID あと払い

・キャリア決済

・PayPal決済

・Amazon Pay

・後払い決済

発送について

ご注文から2~5日以内に発送いたします。

発送完了メールには追跡番号等が記載されておりますので、商品到着まで大切に保管してください。

領収書の発行について

『特定商取引法に基づく表記』の項目(ページ最下部から遷移可能)にもございます通り、当ショップでは独自の領収書を発行しておりません。

領収書が必要なお客様は、下記のリンク先にあるBASEのヘルプをご覧頂き、ご対応下さい。

請求書や領収書をもらうことはできますか? – ヘルプ | BASE (thebase.in)

領収書を発行できない理由としまして、上記ヘルプページにて領収書として使用できるものがあるにも関わらず、こちらで領収書を発行してしまいますと、領収書の二重発行に抵触してしまう恐れがある為です。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

商品不備やトラブルについて

届いた商品に不備があった場合

届いた商品に不備などがありましたら、お手数ではございますが発送通知日から1ヶ月以内にご連絡ください。

新しい商品に交換もしくは不足分を発送する等状況に合わせて対応いたします。

発送から1ヶ月以上たった場合は対応出来かねますので、ご了承ください。

商品が届かない場合

基本すべての発送に追跡番号がついておりますので、まずは郵便局にお問い合わせください。

送り主からの連絡が必要な場合はコンタクトよりお問い合わせください。

こちらからも郵便局へ問い合わせいたします。

住所の入力ミスがあった場合

ご購入者様の入力ミスにより商品が届かない場合は返金できかねますのでご了承ください。

誤って住所を入力してしまった場合は、BASE内のメッセージより注文番号と併せて正しい送付先をお知らせください。

※お支払いをいただいた時点で、発送準備をしているため入れ違いで対応できない場合もございます。

※スムーズな購入にはPAY IDへのご登録がおすすめです(住所の登録ができ入力の手間が省けるため)。

ご不明点等ございましたら、コンタクト・メッセージよりお気軽にお問い合わせください。